Inom Nijhof Wassink Group arbetar många kollegor på olika platser, i olika roller och i flera länder. Bara på vägarna kör cirka 1 100 förare med 800 lastbilar genom Europa. I en sådan organisation är det en utmaning att informera och engagera alla.
Utmaningen
För Jeroen Vaessen, marknads- och kommunikationschef på Nijhof Wassink Group, låg där den största utmaningen. ”Svårigheten är framför allt att vi har 1 100 förare som kör genom Europa.” Dem vill man som organisation inte bara nå, utan också göra delaktiga.
Från lösa kanaler till ett tydligt ställe
Före People Appy gick kommunikationen via olika kanaler. ”Alla använde det de hade till hands: sms, Facebook Messenger, WhatsApp”, berättar Jeroen. Meddelanden måste delas på flera sätt och ibland översättas först. Det tog tid och gjorde organisationen beroende av många länkar. Med People Appy kom lugnet: ett centralt ställe för att informera medarbetarna.
Det som går snabbare nu är att vi når alla kollegor med en enda tryckning, var de än finns i Europa och på deras eget språk.
Inte bara informera, också engagera
Appen används inte bara för praktisk information, utan också för att göra medarbetarna mer delaktiga. ”Vi vill informera våra kollegor väl och göra dem delaktiga”, säger Jeroen. Särskilt när kollegorna är mycket på väg är det viktigt att de vet vad som händer. People Appy krymper avståndet.
Praktiskt i vardagen
Det bekräftas av Michiel Bourgondiën, controller på Nijhof Wassink. För honom ligger styrkan i enkelheten: ”Man ser snabbt vem som fyller år och kan följa kollegor som är ute på vägarna. Det är helt enkelt roligt, och man känner sig mer sammankopplad.”
Ett samarbete som känns bra
”Man vill göra något fint, något bra. Och det är ganska avspänt att prata med dem”, säger Jeroen. Även vid införandet hjälpte People Appy med filmer och genomgångar. Samarbetet slutar inte när appen levereras: stödet runt om är en del av det.
Resultatet
Hos Nijhof Wassink Group har People Appy inte blivit ett fristående verktyg, utan en praktisk kommunikationskanal som passar hur organisationen arbetar. Färre lösa kanaler, snabbare räckvidd och mer överblick, och ett team som känner sig mer sammankopplat, från kontoret till hytten.
