Op een vakantiepark als Beerze Bulten gebeurt de hele dag van alles. Gasten hebben vragen, collega's schakelen tussen afdelingen, programma's veranderen, en ondertussen moet je ook nog weten wanneer je werkt, waar je loonstrook staat en wat er speelt in de organisatie.
Precies daar liep Beerze Bulten in de praktijk tegenaan. Informatie stond op verschillende plekken en niet iedereen wist altijd wat er op andere afdelingen speelde. Logisch ook, in een organisatie waar zoveel gebeurt. Met People Appy kwam daar meer rust in.
Minder zoeken, meer overzicht
Voor Johanneke, eigenaresse van Beerze Bulten, en Dennie, teamleider receptie, zit de winst vooral in overzicht. Veel van wat collega's nodig hebben, staat nu op één plek: roosters, loonstroken, nieuwsberichten en praktische informatie voor op de werkvloer. Daardoor hoeven medewerkers minder te schakelen tussen verschillende systemen en is belangrijke informatie sneller terug te vinden. Dat merk je meteen in de werkdag, juist op de momenten dat het druk is.
Handig voor collega's, fijn voor gasten
Voor Dennie werkt het vooral prettig dat alles dicht bij elkaar staat. Hij hoeft niet meer in losse systemen te zoeken, maar heeft veel informatie snel bij de hand. Handig voor hemzelf, maar ook voor zijn collega's én voor de gasten. Bij de receptie komen de hele dag vragen binnen, juist dan is het fijn als je snel kunt zien wat er speelt op het park, welk programma er is en waar iemand terechtkan. Zo helpt goede interne communicatie uiteindelijk ook mee aan een betere gastbeleving.
De app werkt al heel fijn en is inmiddels niet meer weg te denken uit de werkdag.
Meer duidelijkheid op de werkvloer
Een belangrijk verschil zit in de manier waarop informatie nu wordt gedeeld. Waar die eerder versnipperd was, is er nu veel meer duidelijkheid over waar collega's informatie kunnen vinden en hoe ze op de hoogte blijven van wat er binnen de organisatie speelt. Dat zorgt voor minder ruis en meer structuur. En soms zit de waarde juist in kleine dingen: even zien dat een collega jarig is en diegene feliciteren als je elkaar tegenkomt. Ook dat draagt bij aan het gevoel dat je samen één organisatie bent.
Op maat gemaakt én onmisbaar
Juist doordat People Appy per organisatie ingericht kan worden, past de app goed bij wat Beerze Bulten nodig heeft. Functies en onderdelen zijn afgestemd op de praktijk van het park, waardoor het echt voelt als een eigen app voor de organisatie. Tegelijk zien Johanneke en Dennie dat er nog meer mogelijkheden in zitten, niet omdat de basis nog niet staat, maar juist omdat die basis nu al goed werkt en ruimte biedt om verder te ontwikkelen.
Fijn contact, goede samenwerking
Wat daarnaast prettig is, is de samenwerking rondom de app. Het contact verloopt laagdrempelig en er wordt goed meegedacht over wat past bij de organisatie. Daardoor voelt het niet als een standaardoplossing, maar als iets dat echt voor Beerze Bulten werkt. Dat maakt niet alleen de app zelf waardevol, maar ook het proces eromheen.
Waarom dit werkt
Voor recreatiebedrijven is dit heel herkenbaar. Zeker op een park waar zoveel mensen samenwerken, wil je niet dat informatie overal en nergens staat. Je wilt één plek die duidelijk is, snel werkt en collega's helpt in hun werk. Precies dat heeft People Appy Beerze Bulten gebracht, niet met een gelikt verhaal, maar gewoon in de praktijk. Meer overzicht, duidelijke communicatie en een app die past bij hoe zij werken.
