Tielbeke est une entreprise de transport reconnue, appréciée pour sa logistique efficace et son approche orientée client. Elle souhaitait améliorer sa communication interne et numériser ses processus, et a découvert People Appy grâce à notre travail dans le secteur du transport.
Le défi
Tielbeke cherchait un endroit central où les collaborateurs puissent communiquer et gérer les processus : planification des tournées, suivi de la consommation de carburant, saisie des heures et déclaration de dommages. S’y ajoutait une forte volonté de renforcer l’implication et de créer un véritable esprit de communauté.
La solution
Dans le cadre de la formule People Enterprise, nous avons développé une application sur mesure avec des modules pour la communication, la planification des tournées, le suivi du carburant, la déclaration de dommages et la saisie des heures. Grâce à des intégrations poussées avec les systèmes internes de Tielbeke, l’application est pleinement ancrée dans l’exploitation quotidienne. Un fil collaborateurs pour les photos et les messages renforce l’esprit d’équipe, et les processus RH comme les notes de frais et les demandes de congés passent également par l’application.
La collaboration avec People Appy s’est très bien passée. Ils sont très souples, force de proposition sur tous les points, et nous ont énormément aidés !
Le résultat
La communication interne s’est nettement améliorée et les collaborateurs se sentent plus impliqués. En centralisant informations et processus sur une seule application collaborateurs, l’efficacité a progressé et beaucoup de temps a été gagné. Les processus papier ont laissé place à un traitement numérique plus rapide et plus fiable.
Conclusion
La collaboration a abouti à une numérisation réussie des processus et à une communauté plus soudée au sein de l’entreprise. Grâce aux retours continus et aux évolutions successives, Tielbeke continue de profiter des avantages du numérique.
